Жалобы (претензии)

  • Наименование организации (юридического лица)
  • ФИО ответственного лица (представителя организации)
  • Адрес электронной почты (для направления ответа)
  • Телефон
  • Текст обращения
  • Подпись ответственного лица
  • Печать организации
Направление жалобы (претензии) осуществляется на адрес электронной почты info@caiopr.ru согласно инструкции
Заполняется форма обратной связи с указанием
Процесс обращения с жалобами (претензиями)
Направление жалобы
01
Узнать о ходе рассмотрения жалобы (претензии) можно направив письмо на адрес электронной почты info@caiopr.ru указав название организации и дату направления обращения. Ответственный сотрудник ИЛ подготовит ответ и вышлет его на электронный адрес, оставленный вами при обращении в течении 3 рабочих дней
Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные в ООО «ЦАиОПР». На обращения, в которых не указаны фамилия или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не предоставляется
Рассмотрение жалоб (претензий) к деятельности ИЛ
Срок рассмотрения жалобы (претензии) 10 рабочих дней
02
Официальный ответ
Официальный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении
03
Узнать о ходе рассмотрения жалобы